Lead Scoring

  • Was ist “Lead Scoring”?

Lead Scoring ist ein Bewertungsverfahren für zwei grundlegende Kriterien Ihrer Leads: Qualität und Aktivität. Die Lead-Qualität wird zum einen anhand der expliziten oder demographischen Daten, die Sie von Ihren Leads erfassen, ermittelt. Die genauen Kriterien, also WAS bewertet werden soll, sowie die Gewichtung, also das eigentliche SCORING, legen Sie natürlich selbst fest.
Die Aktivität Ihrer Leads, auch implizites Lead Scoring genannt, wird durch die (Online-)Interaktionen der Leads mit Ihrem Unternehmen berechnet. Das können Anzahl und Dauer der Besuche auf Ihrer Website sein, das Aufsuchen bestimmter Seiten mit Detailinformationen, Art und Anzahl von Downloads, oder die Reaktionen auf E-Mails (Opens, Click-Throughs).

  • Beispiele für Lead Scoring

Lead Scoring hilft Ihnen, sich auf die wichtigsten Leads zu konzentrieren, und Ihre Datenbank besser zu managen. Dank der Scores können Sie schnell erkennen, wie es um die Qualität und Aktivität Ihrer Leads bestellt ist. Daraus können Sie entsprechende Marketing-Maßnahmen ableiten (inaktive Leads zu mehr Interaktion animieren, Leads mit zu wenigen Informationen dazu bringen mehr über sich Preis zu geben). Kurzum: Das Lead Scoring gibt sowohl dem Vertrieb als auch dem Marketing eine einfache Orientierung, wo sich Engagement besonders lohnt.

  • Lead Scoring in der Praxis
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